Vous avez une créance impayée et vous ne savez pas comment la récupérer ? Vous vous demandez si vous devez faire appel à une société de recouvrement ou engager une procédure judiciaire ? Vous voulez en savoir plus sur le métier de recouvrement et ses avantages ? Cet article est fait pour vous !
Dans ce billet, nous allons vous expliquer quand et pourquoi faire appel à une société de recouvrement, comment choisir le bon prestataire et quels sont les droits et les devoirs des parties en présence. Nous allons également vous présenter Recocash, une société de recouvrement qui fête ses 50 ans et qui propose des solutions adaptées à vos besoins.
Qu’est-ce qu’une société de recouvrement ?
Une société de recouvrement est une société spécialisée dans la récupération des créances impayées. Elle agit pour le compte d’un créancier, c’est-à-dire la personne ou l’entreprise qui a prêté de l’argent ou fourni un bien ou un service à un débiteur, c’est-à-dire la personne ou l’entreprise qui doit rembourser ou payer.
Une boite de recouvrement intervient généralement après que le créancier ait tenté de relancer le débiteur par ses propres moyens, sans succès. Elle peut aussi être mandatée dès le début du litige, si le créancier souhaite déléguer cette tâche.
Le recouvrement peut se faire à l’amiable ou par voie judiciaire. Le recouvrement amiable consiste à contacter le débiteur par courrier, téléphone, email ou SMS, pour lui rappeler son obligation de payer et lui proposer des solutions de règlement. Le recouvrement judiciaire consiste à saisir un tribunal pour obtenir un titre exécutoire, c’est-à-dire un document officiel qui permet de faire appel à un huissier de justice pour procéder à des saisies sur les biens ou les comptes du débiteur.
Quand faire appel à une société de recouvrement ?
Faire appel à une boite de recouvrement peut être une bonne solution si vous êtes confronté à l’un des cas suivants :
- Vous avez une créance importante et vous ne voulez pas prendre le risque de la perdre.
- Vous avez plusieurs créances impayées et vous n’avez pas le temps ni les ressources pour les gérer.
- Vous avez affaire à un débiteur récalcitrant ou de mauvaise foi, qui refuse de payer ou qui conteste la dette.
- Vous voulez préserver votre relation commerciale avec votre débiteur et éviter un conflit.
- Vous voulez bénéficier de l’expertise et du savoir-faire d’une société spécialisée dans le recouvrement.
Faire appel à une boite de recouvrement présente plusieurs avantages :
- Vous gagnez du temps et de l’argent, car vous n’avez pas à vous occuper du recouvrement vous-même.
- Vous augmentez vos chances de récupérer votre argent, car la boite de recouvrement dispose des outils et des techniques adaptés pour convaincre le débiteur de payer.
- Vous protégez votre image et votre réputation, car la boite de recouvrement agit avec professionnalisme et respecte la législation en vigueur.
- Vous évitez les procédures judiciaires longues et coûteuses, car la boite de recouvrement privilégie le recouvrement amiable.
Comment choisir une société de recouvrement ?
Il existe de nombreuses sociétés de recouvrement sur le marché, mais elles ne se valent pas toutes. Pour choisir la bonne boite de recouvrement, il faut prendre en compte plusieurs critères :
- La réputation : il est important de vérifier que la société est sérieuse, fiable et respectueuse des règles déontologiques du métier. Vous pouvez consulter les avis des clients sur internet ou demander des références.
- L’expérience : il est préférable de choisir une société qui a une bonne connaissance du secteur d’activité dans lequel vous évoluez, ainsi que des spécificités juridiques et culturelles du pays du débiteur.
- Le taux de réussite : il est essentiel de comparer les performances des différentes sociétés en termes de taux de recouvrement, c’est-à-dire le pourcentage des créances récupérées par rapport aux créances confiées.
- Les tarifs : il faut être attentif aux modalités de rémunération de la société, qui peuvent varier selon le type de contrat, le montant de la créance, la durée du recouvrement, etc. Il faut également vérifier s’il y a des frais cachés ou des coûts supplémentaires en cas de recouvrement judiciaire.
- Les garanties : il faut s’assurer que la société dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle, qui couvre les éventuels dommages causés par son intervention. Il faut aussi vérifier les conditions de résiliation du contrat et les modalités de transfert des fonds recouvrés.
Recocash, une société de recouvrement qui fête ses 50 ans
Recocash est une société de recouvrement qui existe depuis 1974. Elle propose des solutions sur mesure pour le recouvrement amiable et judiciaire des créances impayées, en France et à l’international. Elle accompagne plus de 10 000 clients, de toutes tailles et de tous secteurs, dans la gestion et l’optimisation de leur poste clients.
Recocash se distingue par son expertise, sa réactivité et son efficacité. Elle dispose d’une équipe de 250 collaborateurs, formés aux techniques de négociation et au respect du code de déontologie du recouvrement. Elle utilise des outils innovants qui permet aux clients de suivre en temps réel l’évolution de leurs dossiers et de communiquer avec les conseillers.
Recocash affiche un taux de recouvrement moyen de 70%, ce qui en fait l’un des leaders du marché. Elle applique une politique tarifaire transparente et compétitive, basée sur le principe du succès : elle ne facture que si elle réussit à recouvrer la créance.